Social computing
Social Computing
Social
computing adalah
batasan umum untuk sebuah bidang ilmu komputer yang fokus pada pertemuan
perilaku sosial dan sistem komputasi. Hal ini menjadi konsep penting untuk
digunakan dalam bisnis. Social computing digunakan dalam dua
cara sebagai berikut.
Dalam arti
yang lemah, social computing dilakukan dengan mendukung apapun
perilaku sosial di dalam atau melalui sistem komputasi. Hal ini didasarkan atas
kreasi atau re-kreasi konvensi sosial dan konteks sosial melalui penggunaan
perangkat lunak dan teknologi. Jadi, blog, email, instant messaging,
layanan jaringan sosial, wiki, social bookmarking dan contoh
lain dari apa yang sering disebut perangkat lunak sosial menggambarkan ide-ide
dari social computing, tetapi juga jenis lain dari aplikasi
perangkat lunak dimana orang berinteraksi sosial.
Dalam arti
yang kuat, social computing dilakukan dengan mendukung
“komputasi” yang dilakukan oleh kelompok orang, sebuah ide yang dipopulerkan
oleh buku milik James Surowiecki, “The Wisdom of Crowds”. Contoh social
computing dalam pengertian ini meliputi penyaringan kolaboratif, lelang
online, prediksi pasar, sistem reputasi, komputasi pilihan sosial, tagging,
dan game verifikasi.
Social
computing telah
menjadi lebih luas dikenal karena kaitannya dengan sejumlah tren baru. Ini
termasuk semakin populernya perangkat lunak sosial dan Web 2.0, meningkatnya
minat akademis di analisis jaringan sosial, munculnya open source sebagai
metode produksi yang layak, dan keyakinan yang berkembang bahwa semua ini dapat
memiliki dampak besar pada kehidupan sehari-hari. Paper oleh perusahaan riset
pasar Forrester Research pada tanggal 13 Februari 2006 menuliskan bahwa:
Koneksi
mudah yang dibawa oleh perangkat murah, konten modular, dan sumber daya
komputasi bersama mempunyai dampak yang besar pada ekonomi global kita dan
struktur sosial. Individu semakin mengambil isyarat satu sama lain bukan dari
sumber-sumber institusional seperti perusahaan, media, agama, dan badan
politik. Untuk berkembang di era social computing, perusahaan harus
meninggalkan taktik manajemen dan komunikasi top-down, menjalin komunitas ke
dalam produk dan layanan, menggunakan karyawan dan mitra sebagai pelaku pasar,
dan menjadi bagian pabrik hidup dari loyalis-loyalis merek.
Pemikiran
Social
Computing dimulai
dengan pengamatan bahwa manusia — dan perilaku manusia — adalah sangat sosial.
Sejak lahir manusia berorientasi ke yang lain, dan saat mereka tumbuh mereka
mengembangkan kemampuan untuk berinteraksi satu sama lain mulai dari ekspresi
dan isyarat untuk bahasa lisan maupun tulisan. Akibatnya, orang menjadi sangat
sensitif terhadap perilaku orang-orang di sekitar mereka, dan membuat keputusan
yang tidak terhitung yang dibentuk oleh konteks sosial mereka. Apakah itu
membungkus pembicaraan ketika penonton mulai gelisah, memilih restoran yang
ramai dibanding yang hampir kosong di dekat, atau menyeberang jalan melawan
cahaya kareng orang lain melakukannya, informasi sosial dasar untuk kesimpulan,
perencanaan, dan aktifitas koordinasi.
Dasar
pemikiran dari social computing adalah bahwa untuk merancang
sistem digital yang mendukung fungsi yang berguna dengan membuat informasi yang
dihasilkan secara sosial tersedia untuk pengguna mereka. Informasi ini dapat
diberikan secara langsung, seperti ketika sistem menunjukkan jumlah pengguna
yang telah menilai sebuah review apakah bernilai atau tidak. Atau informasi
dapat diberikan setelah disaring dan teragregasi, seperti yang dilakukan ketika
sistem merekomendasikan sebuah produk atas dasar orang lain yang memiliki
sejarah pembelian sama telah membeli. Atau informasi dapat diberikan secara
tidak langsung, seperti halnya algoritma pemeringkat milik Google yang mengurut
hasil pencarian berdasarkan jumlah halaman yang (secara rekursif) menunjuk ke
mereka. Dalam semua kasus ini, informasi yang dihasilkan oleh sekelompok orang
digunakan untuk menyediakan atau meningkatkan fungsi sistem. Social
computing berkaitan dengan sistem sistem semacam ini dan mekanisme dan
prinsip yang mendasarinya.
Social
computing dapat
didefinisikan sebagai berikut :
Social
computing mengacu pada sistem yang mendukung pengumpulan, representasi,
pemrosesan, penggunaan, dan penyebaran informasi yang didistribusikan melalui
kolektivitas sosial seperti tim, komunitas, organisasi, dan pasar. Selain itu,
informasi tersebut tidak anonim tapi ini justru penting kareng ini terkait
dengan orang, yang pada gilirannya terkait dengan orang lain.
Beberapa contoh fitur yang ditawarkan sebuah social
computing diantaranya:
·
Blog
Blog merupakan salah satu contoh social computing yang
sangat dikenal dan sangat mudah untuk diadopsi. Blog membantu beberapa kelompok
penguna untuk dapat saling berinteraksi dan berbagi nformasi. Melaui hal ini,
maka pengetahuan juga akan menjadi lebih cepat untuk di transfer. Beberapa yang
sangat popular adalah gawker, typepad, sharepoint atau weblogs.com. Perusahaan
dapat membuat blog internal dimana menyediakan wadah bagi para karyawan untuk
dapat menuliskan pengetahuan yang mereka miliki misalnya artikel.
·
Wiki
Wiki merupakan salah satu software yang memungkinkan
untuk kolaborasi. Pengguna internet yang bisa berkolaborasi dalam satu tulisan
bisa berasal darimana saja, bisa ekspert ataupun pelajar baru. Tujuannya adalah
agar satu topik yang dibicarakan dapat dikembangkan sedemikian rupa dari
mendapatkan berbagai masukan dan ilmu baru. Sehingga belajar tidak hanya dari
satu sumber saja. Beberapa software aplikasi yang mirip dengan wiki adalah
seperti basecamp, socialtext, dan lain lain.
·
Game Online
Game online yang sangat banyak diminati oleh
masyarakat juga bisa dikategorikan sebagai social computing. Ketika bermain
game, user dimungkinkan untuk dapat berinteraksi secara langung,
berkomunikasi/chatting dengan lawan main atau teman main satu grup. Ini akan
membangun jaringan komunikasi dan komunitas.
·
Media Sosial
Sudah tak diragukan lagi bahwa media social saat ini
sudah sangat marak untuk digunakan oleh seluruh pengguna internet baik tua
ataupun muda. Media social merupakan media yang menjadi tempat bagi orang –
orang untuk berbagi hal yang bersifat umum atau pribadi bahkan memungkinkan
untuk dapat berinteraksi seperti facebook, twitter, skype, youtube, linkedIn,
myspace, dan lain sebagainya.
·
Online
Dating
Begitu maraknya aplikasi online saat ini termasuk
online dating yang dapat mempertemukan dua orang yang sedang mencari pasangan.
Contoh web online dating yang popular adalah OkCupid, Match.com, eharmony, dll
·
Social
Commerce
Dunia bisnis pun saat ini mendapatkan keuntungan yang
sangat banyak dengan adanya social computing karena ini berarti bahwa mereka
dapat memberikan promosi yang lebih besar dan mendapatkan pelanggan lebih
banyak. Namun perusahaan juga harus menjaga agar bukan berita buruk yang
tersebar. Yang termasuk ke dalam social commerce adalah seperti kaskus, shopee,
dll.
https://lukmantalibo.wordpress.com/2011/07/08/social-computing-1/
nice information min
BalasHapusTang cucut